최근에 컴퓨터로 올 몇판만 하는데도 버스가 자꾸 생기고 튕기고 그래서 작업 관리자에서 껐다 키니깐 되길래 몇번 반복하다가 나중에 디스코드가 안되더라고요 지우고 깔고 롤도 나가고 다시 들어오고 이러니깐 이제는 아예 인터넷에서도 롤이랑 디스코드 관련된거는 다 안돼더라고요 어떻게해야하죠? 컴퓨터 초기화 해야하나요?
컴퓨터에서 롤, 디스코드 등의 프로그램이 정상적으로 작동하지 않는 상황은 여러 가지 원인이 있을 수 있어. 일단, 컴퓨터 초기화를 고려하기 전에 몇 가지 점검을 해볼 수 있는 방법들이 있어.
네트워크 설정 점검
롤과 디스코드는 인터넷 연결이 중요한 프로그램이라 네트워크 설정이 문제일 수 있어. 우선, 인터넷 연결을 확인하고, 라우터나 모뎀을 재부팅 해보는 것이 좋을 거야. 또한, 네트워크 드라이버가 최신 버전인지 확인하고, 문제가 있을 경우 드라이버를 다시 설치해보는 것도 방법이야.
방화벽/보안 프로그램 설정 확인
롤과 디스코드가 네트워크 연결에 영향을 받을 수 있기 때문에, 방화벽이나 보안 프로그램이 이를 차단하고 있을 가능성도 있어. 방화벽에서 롤과 디스코드를 예외 목록에 추가하거나, 보안 소프트웨어를 잠시 비활성화한 후 다시 시도해볼 수 있어.
디스코드와 롤 관련 캐시 삭제
디스코드와 롤은 임시 캐시나 설정 파일이 문제가 될 수 있어. 디스코드를 삭제한 후, 관련 폴더와 캐시 파일을 삭제하고 다시 설치해보는 방법을 시도할 수 있어. 롤도 마찬가지로 게임 클라이언트에서 설정 파일을 삭제한 후, 다시 실행해볼 수 있어.
윈도우 업데이트 및 드라이버 업데이트
윈도우와 그래픽 카드 드라이버가 최신 상태인지 확인하고, 필요하다면 업데이트를 진행해보는 것이 중요해. 최신 드라이버나 윈도우 업데이트를 설치하는 것으로 문제가 해결될 수 있어.
시스템 파일 검사
윈도우의 시스템 파일이 손상되었을 수 있으므로, 명령 프롬프트에서 sfc /scannow 명령어를 실행하여 시스템 파일 검사 및 복구를 해볼 수 있어.
새로운 사용자 계정 만들기
윈도우 사용자 계정에 문제가 있을 수도 있기 때문에, 새로운 사용자 계정을 만들어서 그 계정에서 롤과 디스코드를 설치하고 테스트해보는 것도 좋은 방법이야.
만약 이 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 컴퓨터 초기화나 OS 재설치도 고려할 수 있지만, 그 전에 문제가 되는 부분을 조금 더 찾아보는 것이 좋을 것 같아. 그래도 해결이 안 된다면 초기화를 통해 완전한 새로 시작하는 것도 하나의 방법일 수 있어. 하지만 초기화 전에 백업은 꼭 해두는 게 중요해. 티스토리 구독 해두시면 다양한 정보들을 무료로 구독해 보실 수 있어요